Βιολογικά Δερμοκαλλυντικά Alphanova Greece

Διαχείριση social media για τα βιολογικά δερμοκαλλυντικά Alphanova Greece

Λίγα λόγια για τα βιολογικά δερμοκαλλυντικά Alphanova

Τα δερμοκαλλυντικά Alphanova είναι προϊόντα περιποίησης για βρέφη, παιδιά και εγκύους που παρασκευάζονται στη Γαλλία από συστατικά φυσικής προέλευσης.

Πρόκειται για πιστοποιημένα βιολογικά καλλυντικά, 100% υποαλλεργικά και χωρίς paraben, τα οποία είναι φιλικά προς το περιβάλλον και cruelty-free.

Από τον Σεπτέμβριο του 2020, διατίθενται στην Ελλάδα από την εμπορική εταιρεία Alterpharm.

Στόχοι πελάτη

Πριν την έναρξη της συνεργασίας μας, ο πελάτης είχε δημιουργήσει Facebook page και λογαριασμό Instagram Business για την Alphanova Greece.

Ωστόσο, ήθελε να βελτιώσει την εικόνα του brand στα social media και να ενισχύσει την αναγνωρισιμότητα της Alphanova στην Ελλάδα.

Σε αυτό το πλαίσιο, εμπιστεύτηκε τη διαχείριση των social media λογαριασμών του στην ομάδα της W3Vitals τον Μάρτιο του 2021.

Οι digital marketing στόχοι που τέθηκαν ήταν οι εξής:

• χτίσιμο εταιρικής εικόνας
• ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του brand

Διαβάστε παρακάτω τα αποτελέσματα της στρατηγικής social media που εφαρμόσαμε έως τον Δεκέμβριο του 2021.

Πρόκληση: Πώς δημιουργείται μια επιτυχημένη social media στρατηγική για τα βιολογικά δερμοκαλλυντικά Alphanova Greece

Ο κλάδος των βρεφικών και παιδικών καλλυντικών είναι ένας κλάδος που χαρακτηρίζεται από ιδιαίτερα ισχυρό ανταγωνισμό.

Ως ένα brand που έκανε πρόσφατα την είσοδό του στην ελληνική αγορά, μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που έχει να αντιμετωπίσει η Alphanova Greece είναι να κερδίσει την εμπιστοσύνη του ελληνικού κοινού και να αυξήσει το αγοραστικό ενδιαφέρον για τα προϊόντα της.

Καθώς η εταιρεία δεν έχει B2C κανάλι πωλήσεων, μέσω του οποίου οι καταναλωτές μπορούν να προμηθεύονται τα προϊόντα της, οι πωλήσεις της εξαρτώνται αποκλειστικά από το B2B δίκτυο συνεργατών της.

Σε αυτό το πλαίσιο, η social media marketing στρατηγική που εφαρμόσαμε επικεντρώνονταν στους παρακάτω B2B στόχους:

• Δημιουργία brand awareness
• Χτίσιμο εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας
• Εκπαίδευση κοινού

Παρακάτω, περιγράφουμε με περισσότερες λεπτομέρειες κάποια βασικά στοιχεία της στρατηγικής μας.

Έρευνα αγοράς και ανάλυση ανταγωνισμού

Το πρώτο βήμα για τη χάραξη μιας επιτυχημένης στρατηγικής digital marketing είναι η έρευνα αγοράς και η ανάλυση ανταγωνισμού.

Με την έναρξη της συνεργασίας μας, διενεργήσαμε μια εκτεταμένη έρευνα ανταγωνισμού και λέξεων-κλειδιών σχετικών με τον κλάδο, συγκεντρώνοντας τα παρακάτω στοιχεία:

• τους βασικούς ανταγωνιστές της επιχείρησης και τη στρατηγική που ακολουθούν
• τις λέξεις-κλειδιά με τον μεγαλύτερο όγκο αναζητήσεων και τον χαμηλότερο ανταγωνισμό
• τα hashtags που χρησιμοποιούνται περισσότερο κι έχουν το μεγαλύτερο engagement
• το είδος περιεχομένου που προσελκύει το κοινό

Έχοντας στη διάθεσή μας αυτά τα στοιχεία, χαράξαμε τη στρατηγική μας για την social media παρουσία του πελάτη.

Βελτιστοποίηση social media

Επόμενο βήμα ήταν η βελτιστοποίηση των social media λογαριασμών του πελάτη σε Facebook και Instagram.

Στόχος μας ήταν δημιουργήσουμε μια συνεκτική εταιρική ταυτότητα και να προβάλλουμε αποτελεσματικά το brand, δίνοντας έμφαση στα συγκριτικά του πλεονεκτήματα και τις αξίες του.

Με βάση τεχνικές storytelling και στοχευμένες λέξεις-κλειδιά, δημιουργήσαμε πρωτότυπο κειμενικό περιεχόμενο για τους λογαριασμούς της Alphanova Greece στην εκάστοτε πλατφόρμα. Δημιουργήσαμε, φυσικά, και το αντίστοιχο γραφιστικό περιεχόμενο όπου απαιτούνταν.

Τέλος, δημιουργήσαμε έναν σύνδεσμο Linktr.ee με link σε B2C salespoints για τα προϊόντα της επιχείρησης.

Δημιουργία περιεχομένου για τα social media

Με βάση τους στόχους που τέθηκαν από τον πελάτη, χαράξαμε μια στρατηγική περιεχομένου που στόχο είχε να αυξήσει το brand awareness και την αξιοπιστία του brand.

Το περιεχόμενό μας χωρίζονταν σε:

• branding αναρτήσεις για τον βιολογικό, οικολογικό και cruelty-free χαρακτήρα των προϊόντων της Alphanova
• προϊοντικές αναρτήσεις με τα δερμοκαλλυντικά Alphanova για βρέφη, παιδιά και εγκύους
• αναρτήσεις παρουσίασης συνεργαζόμενων επιχειρήσεων, από τις οποίες το αγοραστικό κοινό μπορεί να προμηθευτεί τα Alphanova δερμοκαλλυντικά
• αναρτήσεις ενημερωτικού χαρακτήρα για την «εκπαίδευση» του κοινού πάνω σε θέματα φροντίδας και ανάπτυξης βρεφών και παιδιών
• διαγωνισμούς και user-generated content

Με βάση τον μηνιαίο προγραμματισμό, η ομάδα των copywriter δημιουργούσε ελκυστικές αναρτήσεις που ντύνονταν σχεδιαστικά με το κατάλληλο γραφιστικό περιεχόμενο.

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Social media στρατηγική που φέρνει αποτελέσματα

Στο πλαίσιο της συνεργασίας μας με τα βιολογικά δερμοκαλλυντικά Alphanova Greece, αναπτύξαμε μια στρατηγική για αύξηση brand awareness.

Ενδεικτικά, τον πρώτο μήνα της συνεργασίας μας πετύχαμε τα εξής αποτελέσματα:

Facebook Page της Alphanova Greece

Instagram της Alphanova Greece

Δείτε τη δουλειά μας σε Facebook και Instagram.