Email Marketing
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Qu’est-ce que le marketing par email ?
Le marketing par e-mail est l’un des moyens les plus efficaces de marketing digital. Il consiste à envoyer des messages email promotionnels.
Son objectif est d’établir des relations avec des clients existants et potentiels, ainsi que de promouvoir des produits et services. Bien utilisé, il peut accélérer les ventes, encourager l’interaction et relier les clients à la marque.
L’email marketing est une technique de promotion à faible coût et directement et efficace. Cependant, pour atteindre les objectifs souhaités, il requiert d’être planifié après une étude (de marché) précise.
Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Une newsletter est le bulletin d’information qu’une entreprise publie périodiquement afin de renforcer la relation avec ses clients et partenaires. Il peut être hebdomadaire, bimensuel ou mensuel.
Le bulletin contient généralement des informations commerciales, les réalisations de l’entreprise et d’autres informations pertinentes que les abonnés trouveront intéressantes. Elle peut également inclure une brève présentation d’un article de blog ou d’un article vidéo.
Pourquoi la campagne e-mail est-elle importante ?
Le marketing par e-mail est l’outil de marketing digital le plus efficace dont dispose une entreprise.
Il favorise une communication informative directe et ciblée avec les clients ou les prospects à faible coût.
Il permet également à l’entreprise de développer progressivement une relation de confiance avec son public tout en augmentant les ventes.
Quels sont les avantages du marketing par email ?
Ses principaux bénéfices sont, à titre indicatif, les suivants :
- Communication directe et personnelle
- Faible coût de mise en œuvre
- Résultats rapides et mesurables
- Création de contenu personnalisé
- Augmentation des ventes et des bénéfices.
Améliorez votre communication avec vos clients et faites décoller vos ventes !
Emails promotionnels
Lancement d’une campagne email de promotion de produits nouveaux ou existants en fonction de la saison et des habitudes d’achat des clients.
Newsletters
Rédaction et envoi d’une newsletter pour raconter une histoire, annoncer un évènement ou partager des nouvelles de l’entreprise.
Emails de suivi
Envoi d’emails personnalisés et ciblés pour communiquer avec les personnes qui ont interagi avec votre entreprise.
Email de réengagement
Envoi d’emails inspirants et novateurs à des listes de contacts sélectionnés (par exemple, des utilisateurs inactifs), visant à renforcer leur interaction avec votre entreprise.
Email à visée éducative
Informations sur la manière dont vos clients peuvent utiliser vos produits et services, ou informations générales sur un sujet pertinent.
Emails promotionnels
Lancement d’une campagne email de promotion de produits nouveaux ou existants en fonction de la saison et des habitudes d’achat des clients.
Newsletters
Rédaction et envoi d’une newsletter pour raconter une histoire, annoncer un évènement ou partager des nouvelles de l’entreprise.
Emails de suivi
Envoi d’emails personnalisés et ciblés pour communiquer avec les personnes qui ont interagi avec votre entreprise.
Email de réengagement
Envoi d’emails inspirants et novateurs à des listes de contacts sélectionnés (par exemple, des utilisateurs inactifs), visant à renforcer leur interaction avec votre entreprise.
Email à visée éducative
Informations sur la manière dont vos clients peuvent utiliser vos produits et services, ou informations générales sur un sujet pertinent.
Quelles sont les étapes d’une campagne de marketing par email réussie ?
Création d’une liste de contacts appropriée
Le succès d’une campagne email dépend du public auquel vous vous adressez.
L’objectif est d’approcher les personnes qui seront intéressées par le produit ou le service dont vous faites la promotion. De cette manière, vous augmentez les possibilités de vente.
Nous vous aidons à constituer votre liste de contacts grâce à des actions marketing qui inciteront les clients potentiels à donner leur adresse électronique. Entre-temps, si vous vous conformez au règlement général sur la protection des données (RGPD), nous veillons à agir conformément aux directives respectives.
En outre, pour un meilleur ciblage, nous entreprenons la classification de vos contacts en fonction de leurs données démographiques, de leurs comportements, de leurs habitudes et de leurs achats passés.
Création d’une campagne email marketing
TL’étape suivante consiste à créer une campagne en fonction du public que vous ciblez et des objectifs que vous avez fixés.
Tout d’abord, nous concevons un modèle d’email élégant et fonctionnel, qui s’affiche correctement sur tous les écrans (responsive design). Nous sélectionnons des images et des éléments graphiques qui piquent l’intérêt et correspondent à la marque de l’entreprise.
En outre, notre équipe de rédacteurs prépare le texte de l’email, en tenant compte du profil des destinataires. Une attention particulière est accordée à l’objet de l’email et aux boutons d’appel à l’action.
Dynamiser votre campagne d’email publicitaire
Pour obtenir les meilleurs résultats, chaque campagne d’email marketing doit être renforcée.
Nous créons des variantes de la campagne et nous identifions la version ayant la meilleure réponse grâce à des tests A/B.
En outre, nous fournissons des conseils pour l’optimisation de la page de destination pour une bonne expérience utilisateur globale.
Enfin, le choix du moment est primordial en matière d’emailing publicitaire. C’est pourquoi nous veillons à envoyer la campagne aux jours et heures les plus appropriés pour augmenter les chances d’être lu.
Mesurer l’efficacité de la campagne d’email marketing
À la fin de chaque campagne d’email marketing, nous analysons son efficacité et préparons un rapport détaillé avec des données mesurables.
À titre indicatif, nous analysons les paramètres de performance suivants :
- Le nombre de personnes qui ont reçu l’email (taux de rebond)
- Le pourcentage de personnes qui ont ouvert l’email (taux d’ouverture)
- Les clics sur les liens (taux de clics)
- Les conversions, c’est-à-dire les personnes qui ont cliqué sur l’appel à l’action et réalisé l’action souhaitée (taux de conversion)
- Le nombre de fois où l’email a été transféré à d’autres personnes (taux de transfert).
FAQs
Bien que les deux termes soient souvent utilisés de manière identique, newsletter et email marketing sont deux choses différentes.
Contrairement à une newsletter, une campagne d’email publicitaire n’a pas une structure strictement définie. Son style est moins formel et elle comporte un appel clair à l’action, car elle vise à vendre et pas seulement à informer l’abonné.
Enfin, la newsletter est envoyée régulièrement et contient des nouvelles de l’entreprise. Au contraire, une campagne email marketing dépend des objectifs de vente ou du comportement des utilisateurs sur le site web de l’entreprise.
La réponse dépend de l’objectif de chaque campagne et du public cible. Il n’existe pas de « règle d’or » qui garantisse les meilleurs taux d’ouverture.
D’une manière générale, le lundi est considéré comme un mauvais jour, car votre email pourrait passer inaperçu au milieu des emails non lus envoyés pendant le week-end.
Cependant, le plus important à prendre en compte est l’heure à laquelle vous enverrez votre message, et si elle correspond bien aux habitudes des destinataires ?
Vous voulez une stratégie de marketing par email réussie avec des résultats mesurables ?
Faites confiance à W3Vitals pour des campagnes d’emails ciblées qui toucheront le bon public et augmenteront le volume des conversions.
